自汾阳市政府网站开通市长信箱栏目以来,市长信箱以其方便快捷高效的优势,成为群众反映情况咨询问题提出意见的有效渠道。2020年第二季度,除去重复来信及不在受理范围之内的来信,“市长信箱”及“咨询投诉”栏目共受理45件,办结36件,其余9件正在办理中。第二季度网名留言涉及毕业生档案存放、住建、人社、农业农村等多个方面,其中“市长信箱”栏目涉及住建方面的留言最多。“咨询投诉”栏目涉及住建、人社等方面的咨询较多。